システム運用保守って何？その魅力と日常を大公開！

現代社会でのビジネスや生活は、ITシステムに大きく依存しています。

オンラインショッピング、モバイルバンキング、さらにはテレワークなど、

私たちの日常はさまざまなシステムに支えられています。

しかし、これらのシステムが常に安定して動作することは、決して当たり前のことではありません。

ここで「システム運用保守」の役割が登場します。

この仕事は、ITシステムが24時間365日、安心して利用できるようにサポートするもの。

トラブルが発生した際の迅速な対応や、システムの定期的なメンテナンス、アップデートなど、裏側でのサポートが欠かせません。

就職、転職を検討している皆さんにとって、システム運用保守は新しいチャレンジとして非常に魅力的な分野です。

安定した需要があり、専門的なスキルを身につけることで、キャリアアップのチャンスも広がります。

システム運用保守の仕事内容について解説していきます。

システム運用保守の仕事内容

システム運用保守は、簡単に言うと、コンピューターシステムが常に正しく動くように見守り、手を加える仕事です。

ITの世界は、よりよい環境になるため日々アップデートされます。

サイバー攻撃や、脆弱性などにも対応しなければいけないためです。

不具合などが見つかった場合はすぐに対応が必要になります。

具体的な業務内容

システム運用保守の業務内容の一例をあげます。

システムの監視

コンピューターシステムが正常に動いているかをチェックします。
これらは自動でシステムが検知してくれます。ずっと目視で監視しているわけではありません。
もし問題があれば、すぐに対応します。

定期的なメンテナンス

システムを最新の状態に保つため、アップデートやバックアップ（データのコピーを取ること）を行います。
システムが停止している夜中に行われることが多いです。

トラブル対応

システムに何か問題が起きたとき、その原因を探し、解決するための作業を行います。
トラブル対応はしんどく、残業になることがあるかもしれせん。

改善提案

日々の仕事、たまにやる仕事を、ヒヤリハットしたことなど、より良くするための提案や変更を行うこともあります。

システム運用保守 きつい・楽しい点

システム運用保守の仕事には「きつい」と「楽しい」の両面があります。

それぞれの側面をわかりやすく解説します。

システム運用保守 きつい点：急なトラブル対応

システムに突然のトラブルが起きた場合、迅速に対応する必要があります。

これには、夜間や休日の対応も含まれることがあります。

システム運用保守 良い点①：達成感

トラブルを解決したときや、システムが安定して動いているときの達成感は大きいです。

自分の手でシステムを支えている実感を得られます。

システム運用保守 良い点②：学びの多さ

システム運用保守の仕事を通じて、最新の技術やツールに触れることができます。

日々の業務が、自然と学びの場となります。

システム運用保守 良い点③：チームワーク

トラブル対応やシステムの改善提案など、チームでの協力が必要となることが多いです。

共に問題を解決していく過程は、チームとしての絆を深めることができます。

システム運用保守 スキル・資格

未経験でも、必要なスキルや資格を身につけることで、この分野でのキャリアを築くことができます。

最初は基本的な業務からスタートし、経験を積むことで徐々に専門的な業務にも携わることができます。

システム運用保守で欲しいスキル

• 基本的なIT知識：コンピュータの基本操作やネットワークの知識など。
• コミュニケーション能力：チームでの作業が多いため、円滑なコミュニケーションが求められます。
• 問題解決能力：トラブルが発生した際に、原因を追求し解決する能力。

システム運用保守で欲しい資格

• ITパスポート：ITの基本的な知識を証明する資格。レベル1
• 基本情報技術者処理試験：レベル２
• LinuC：Linuxの資格

何勉強していいかわかないって人は、Linuxの資格が絶対おすすめ

面接でも「Linuxの勉強を、○○の教材で勉強しています」と具体的にいえるようになりますね。

さいごに

システム運用保守は、ITシステムが常に安定して動作するためのサポートを行う重要な役割を果たしています。

具体的には、システムの監視、トラブル時の対応、定期的なメンテナンスやアップデートなどが主な業務内容となります。

この仕事の魅力は、ITインフラの「守護者」として、企業のビジネスを支える役割を担うこと。

専門的なスキルを習得することで、キャリアの幅を広げることができます。

未経験からでも余裕でスタートできる職種であり、経験や資格を積むことで、収入や待遇も向上する可能性があります。

現代のビジネスシーンでのITの重要性は日増しに高まっており、システム運用保守の専門家はこれからも高い需要が見込まれます。

安定した職種を求めている方に、システム運用保守はおすすめの分野と言えるでしょう。